Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 444cuc — Perlindungan Data Peribadi Pemain

Di 444cuc, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Komitmen Privasi Kami kepada Anda

Enam prinsip utama yang membentuk cara 444cuc mengendalikan data peribadi pemain Malaysia

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna setiap maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 444cuc tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. 444cuc menghormati hak privasi anda dan memudahkan proses tersebut melalui saluran sokongan kami.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

444cuc tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi pemain.

Ketelusan Penuh

Kami memberitahu anda dengan jelas data apa yang dikumpul, untuk tujuan apa, dan berapa lama ia disimpan. Tiada agenda tersembunyi — setiap penggunaan data anda dijelaskan secara terbuka dalam dasar ini.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi 444cuc dibina berdasarkan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi perundangan yang terpakai.

Aliran Data Anda
Anda Mendaftar Data dikumpul semasa pendaftaran akaun
Pengesahan KYC Dokumen disahkan untuk keselamatan
Penyulitan & Simpan Data disulitkan & disimpan selamat
Penggunaan Terhad Hanya untuk tujuan yang dinyatakan
Pemadaman Selamat Data dipadam apabila tidak diperlukan

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

444cuc mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pemain yang menggunakan platform di 444cuc.app. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, pemprosesan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 444cuc, termasuk pemain berdaftar, pengunjung laman web dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran, termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami.

Definisi Penting: "Data peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan dan data penggunaan platform.

Dengan menggunakan platform 444cuc, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

444cuc mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti & KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi & notifikasi akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Penggunaan Permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab
Data Dokumen Salinan MyKad, penyata bank, selfie KYC Pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML)

Cara Kami Mengumpul Data

  • Secara langsung: Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar, melengkapkan KYC, menghubungi sokongan pelanggan atau mengisi borang dalam platform.
  • Secara automatik: Data teknikal yang dikumpul secara automatik apabila anda melayari laman web atau menggunakan aplikasi mudah alih kami, termasuk melalui kuki dan teknologi penjejakan.
  • Pihak ketiga: Maklumat dari penyedia pembayaran (seperti bank atau dompet digital) semasa memproses transaksi anda, atau dari badan pengesahan identiti yang dipercayai.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

444cuc hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengekalkan dan mengurus akaun anda di platform 444cuc, termasuk proses log masuk, tetapan semula kata laluan dan kemas kini profil.
  • Pemprosesan transaksi: Untuk mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran anda dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang dipilih.
  • Pengesahan identiti: Untuk memenuhi keperluan KYC dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
  • Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan akaun dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Sokongan pelanggan: Untuk membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan yang anda perlukan.
  • Permainan bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan anda dan mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian demi melindungi kesejahteraan anda.
  • Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi (jika anda bersetuju) dan kemas kini dasar platform.

Jaminan Kami: 444cuc tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di atas. Setiap pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang jelas — sama ada berdasarkan persetujuan anda, pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah kami.

4Perkongsian & Pendedahan Data

444cuc tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan syarikat pihak ketiga yang terpilih untuk menyokong operasi platform, termasuk penyedia gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur awan. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

Kewajipan Undang-Undang

444cuc mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan rasmi badan pengawal selia, termasuk dalam siasatan berkaitan penipuan atau jenayah kewangan.

Pemindahan Antarabangsa: Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia atas keperluan teknikal, 444cuc memastikan perlindungan setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian PDPA Malaysia dipatuhi sepenuhnya oleh penerima data berkenaan.

5Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi 444cuc. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan platform kami disulitkan menggunakan teknologi TLS terkini, menghalang sebarang pemintasan data dalam transit.
  • Penyulitan data tidak aktif: Data yang disimpan dalam pangkalan data kami juga disulitkan menggunakan standard penyulitan AES-256, memastikan data tidak boleh dibaca walaupun berlaku pencerobohan fizikal.
  • Kawalan akses berbilang peringkat: Akses kepada data pemain dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja, dengan log audit menyeluruh bagi setiap akses.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Semua akaun pentadbiran dalaman memerlukan 2FA, dan kami menggalakkan pemain untuk mengaktifkan ciri ini pada akaun mereka juga.
  • Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dalam masa nyata.
  • Ujian penembusan berkala: Kami menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan.

Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 444cuc akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.

6Tempoh Penyimpanan Data

444cuc menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan kami:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, bagi memenuhi kewajipan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan pelaporan kewangan.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama lima (5) tahun selepas penutupan akaun atau tarikh transaksi terakhir, mengikut mana yang terkemudian.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun selepas resolusi kes untuk tujuan rujukan dan kawalan kualiti.
  • Data teknikal dan log: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyahpepijatan sistem.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

7Hak-Hak Anda di Bawah PDPA

Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta data anda dipadam, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Pembantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format boleh baca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

8Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi 444cuc menggunakan kuki (cookies) serta teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis Kuki yang Digunakan

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

9Pindaan Dasar Privasi

444cuc berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Menyiarkan versi terkini Dasar Privasi di laman web rasmi 444cuc dengan tarikh "terakhir dikemas kini" yang diperbaharui.
  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua ahli berdaftar memaklumkan perubahan utama.
  • Memaparkan notis dalam platform apabila anda log masuk buat kali pertama selepas perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 444cuc selepas pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.

Nasihat Kami: Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.

10Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 444cuc mengendalikan data peribadi anda, atau untuk menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
[email protected]
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam platform

Kami berkomitmen untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda mengenai status dalam tempoh 14 hari bekerja.

Komitmen Kami: 444cuc mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sebagai pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Tenang

Data anda dilindungi sepenuhnya oleh 444cuc. Kini anda boleh bermain dengan lebih yakin, mengetahui bahawa maklumat peribadi anda berada dalam jagaan yang selamat dan bertanggungjawab. Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai 444cuc.

English